Reclamo a Mercado Pago
Pedi canselar una compra .devido a q se desparecio la otra parte
no recibo respuestas
solo kiero recuperar mi dinero ya q nunca llego lo pedido
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Buenos días ¿cómo estás?
¡No te preocupes te ayudaremos!
En este caso al estar presentado problemas con tu compra lo que debes de hacer es iniciarle un reclamo a tu vendedor, de esta forma podremos analizar la situación en detalle y ayudarte. Desde Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado, de esta forma el equipo especializado analizará tu situación lo antes posible y luego se contactara contigo.
¡Te esperamos! :)
27 de Marzo a las 9:05 hs.
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Mercedes M
No tuve respuesta alguna de ningun tipo a la fecha.del dia 19 de marzo q hice el pago...solo q me contacte con el vendedor
Lo cual es imposible ya q fue se borro
03 de Abril a las 18:00 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Para que podamos ayudarte deberás iniciar un reclamo tal como te lo indicamos anteriormente.
Ingresa al detalle de la compra > selecciona los 3 puntitos > tengo un problema. Desde alli vamos a intervenir.
Saludos.
04 de Abril a las 9:59 hs.
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