Reclamo a Mercado Pago
Me estafaron figura como oferta camila gustavo importaciones solange.imprtaciones.@hotmail.com no tecibi la mercaderia quiero la devolucion del dinero figura este telefono [números] de mercado pago solo me emviaron un numero de reclamo ya padaron 9 dias hables
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, gracias por comunicarte.
En este caso te pedimos por favor que ingreses al detalle de la operación y lo chequees desde allí.
Si ya finalizó el plazo de entrega podrás iniciar un reclamo, como tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.
Te esperamos
15 de Marzo a las 8:59 hs.
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Graciela N
No recibi mi dinero tampoco la mercaderia
19 de Marzo a las 8:09 hs.
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Graciela N
No me han devuelto el dinero tampoco recibi la mercaderia.
19 de Marzo a las 8:11 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¿Cómo estás? Gracias por hacernos llegar tu comentario. En este caso, para que podamos asesorarte, es necesario que inicies un reclamo desde nuestro sitio.
Inicia el reclamo en: http://bit.ly/2AV1ANk > "Resolver un problema con una compra"
Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente.
En caso de que en tres días hábiles no lleguen a un acuerdo con tu vendedor o él no responda, podremos intervenir desde el botón "Pedir ayuda de Mercado Libre"
Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.
¡Buen martes!
19 de Marzo a las 9:14 hs.
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Graciela N
No recibi el producto y tampoco la devolucion del dinero
30 de Marzo a las 19:35 hs.
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Graciela N
Mercado Pago no responde el vendedor es un ESTAFADOR que no pase mas
14 de Abril a las 16:06 hs.
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