Reclamo a Mercado Pago
Le compre unas zapatillas me dijo que demoraba 5 dias la entrega y nunca me las envio y no contesta
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Compra de servicio sin respuestas
Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
Que mi cuenta está suspendida
Suspensión de cuentas
Recuperar mi dinero
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Gracias por enviarnos el detalle de lo sucedido con tu compra.
Te pedimos que inicies un reclamo para así poder ayudarte.
Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.
Te esperamos.
05 de Marzo a las 10:06 hs.
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costilla P
no recibi ninguna solucion y quiero me devuelvan mi dinero y que saquen de su staff a esta persona asi no le saca la plata a nadie
12 de Marzo a las 9:03 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
¡Hola XXX! Para ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
De esta forma te pondrás en contacto con el vendedor para poder resolverlo y, de no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.
¡Te esperamos por allí!
12 de Marzo a las 15:56 hs.
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costilla P
no me devolvieron mi dinero y no veo que la persoa se haga cargo y se comunique conmigo ni que ustedes le bloqueen la la cuenta no solo nos caga la palta a nosotros los deja malparados a ustedes
19 de Marzo a las 13:52 hs.
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costilla P
no recibo ninguna solucion de ustedes mercado pago y quiero mi dinero
22 de Marzo a las 7:24 hs.
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costilla P
quiero me devuelvan el dinero
22 de Marzo a las 7:35 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola, muchas gracias por acercarnos tu consulta.
Si ingresando a “ www.mercadopago.com > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución por tu tarjeta.
Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.
Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2BjeHYV
Si pagaste con tarjeta de crédito, debes esperar al próximo cierre de esta.
22 de Marzo a las 15:40 hs.
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costilla P
la empresa que figura en elticket es *** mercado libre quiero mi dinero y no me lo devuelven o no me dicen como retirarlo
04 de Abril a las 19:28 hs.
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costilla P
necesito me devuelvan mi dinero
04 de Abril a las 19:40 hs.
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