Reclamo a Mercado Pago
En mi resumen me figura una compra realizada el 25/01/[números] al cuit 30-[números]-4 cuyo comprobante de compra es [números]. Desconozco esa compra
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Compra de servicio sin respuestas
Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
Que mi cuenta está suspendida
Suspensión de cuentas
Recuperar mi dinero
Realice una tranhsferencia erronea a una cuenta de mercado pago. Necesito recuperar el dinero - Datos de la cuenta a donde transferí - apellido y nombre maria paola martinezcuit/cuil [números]cbu/cvu [números]banco mercado pagomotivo variosreferencia cortinas1de2estado…
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Gracias por contactarnos Alba.
Ten presente que es necesario que te pongas en contacto con la entidad responsable de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.
Ten la tranquilidad de que van a asesorarte para poder solucionar tu inconveniente cuanto antes.
De igual forma es importante que converses con algún familiar o amigo para preguntarle si no la utilizaron por error.
Quedamos a las órdenes.
01 de Marzo a las 0:20 hs.
Alba
solución recibida:
Mercado pagó se comunicó conmigo. Al mismo tiempo que mi banco proveedor de la tarjeta canceló la compra realizada.
17 de Marzo a las 11:00 hs.