Reclamo a Mercado Pago

Estafa

El día de ayer 14/11/18 realice una compra en Mercado Libre pagando con mercado pago, el supuesto vendedor me solicitó llenar un formulario con el cual después hackeo mi cuenta de mercado libre y dio por entregado mi pedido, calificandose como neutral y luego positivo, lo que mi reclamo en mercado libre quedó como cerrado. Es una estafa total

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Renato S

Hasta el día de hoy no tengo respuesta por parte de Mercado Libre ni Mercado Pago
17 de Noviembre a las 13:16 hs.
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Renato S

Hasta el día de hoy no tengo respuesta a mi reclamo, solo me informan que están investigando, mientras la ESTAFADORA ya cobro mi dinero. Espero tener una solución a mi RECLAMO
20 de Noviembre a las 8:44 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Renato, El sector encargado continúa analizando tu caso.
Apenas tengamos novedades, nos comunicaremos contigo vía e-mail para mantenerte al tanto.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre/Pago
20 de Noviembre a las 11:39 hs.
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Renato S

Señores de Mercado Pago quedo a la espera de su pronta respuesta, esperando que sea realidad que las "compras" por este medio esta PROTEGIDAS
20 de Noviembre a las 11:50 hs.
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Renato S

Ustedes pueden verificar que ese ESTAFADOR(A) ha pausado todas sus publicaciones
20 de Noviembre a las 15:55 hs.
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Renato S

Ya paso una semana de la ESTAFA que fui víctima y los señores de MERCADO LIBRE / MERCADO PAGO no han solucionado mi RECLAMO, será que son COMPLICES o ENCUBRIDORES DE DELINCUENTES???
22 de Noviembre a las 8:50 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Te pedimos que si no has realizado el reclamo desde el siguiente link -> http://bit.ly/2EVt4Gy, lo realices para que te ayudemos con tu caso.

Es importante que sigas el contacto vía mail, así podremos ver el detalle.

Saludos.
Equipo Mercado Pago.
22 de Noviembre a las 13:38 hs.
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Renato S

Aca pasa algo raro , en mi com****dora mi usuario no existía , sin embargo en mi celular mi cuenta esta normal. desde la semana pasada tengo el RECLAMO N° ********* que por ser victima del hackeo de mi cuenta por parte de ese vendedor FLORES [nombre] ROXANA , MI RECLAMO SIGUE SIN SOLUCION , cada respuesta de MERCADO PAGO/ MERCADO LIBRE es que están REVISANDO MI RECLAMO, pero hasta el dia de hoy NO TENGO SOLUCION ALGUNA
22 de Noviembre a las 14:19 hs.
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Renato S

Hoy estamos 23/11 y MERCADO LIBRE / MERCADO PAGO no responden mi RECLAMO esto los convierte en COMPLICES DE ESTAFADORES. Crean una plataforma de pago que los compradores quedamos desprotegidos, muy diferente a Ebay o AliExpeess. SEGUIRE ESPERANDO MI RESPUESTA Y LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO
23 de Noviembre a las 23:08 hs.
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Renato S

QUEDO DEMOSTRADO QUE MERCADO LIBRE / MERCADO PAGO ESTÁN ENCUBRIENDO ESTAFADORES O SON COMPLICES, ES FALSO QUE PAGANDO POR MERCADO PAGO SEA SEGURO O UNA GARANTÍA PARA COMPRADORES, ES LA ESTAFA MÁS GRANDE DEL MUNDO, SE VALEN DE NO TENER OFICINAS EN PERÚ PARA LAVARSE LAS MANOS. SON ESTAFADORES
26 de Noviembre a las 13:05 hs.
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Renato S

Hasta el día de hoy, estos señores son CÓMPLICES DE DELINCUENTES, no han solucionado mi RECLAMO, mucho menos me han dado ni respuesta ni solución.
01 de Diciembre a las 10:35 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Renato, te invitamos a contactarnos nuevamente desde aquí --> https://www.mercadolibre.com.pe/ayuda seleccionando Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Creo que mi cuenta está en peligro > Selecciona "Contáctanos y te ayudaremos".

Luego completa los datos solicitados, nuestro sector especializado te estará contactando vía e-mail para asesorarte.

Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

Saludos, Equipo Mercado Pago.
01 de Diciembre a las 13:41 hs.
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Renato S

ESE FORMULARIO YA LO LLENE Y A PESAR DE ELLO NO SE HAN COMUNICADO CONMIGO , REALMENTE ME SIENTO ESTAFADO CON 1,***.00 Y NO TENGO EL RESPALDO, LA PROTECCION NI LA AYUDA DE USTEDES
01 de Diciembre a las 18:51 hs.
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Renato S

Ya va así un mes y hasta el día de hoy mi reclamo no ha sido solucionado. Pienso que a Mercado libre y/o Mercado Pago no les interesa o son CÓMPLICES de DELINCUENTES ESTAFADORES
16 de Diciembre a las 12:05 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Renato,

Al completar el formulario que te brindó el vendedor, le brindaste los datos de tu cuenta y así pudo ingresar.

Ten presente que Mercado Libre nunca te pedirá tu contraseña a través de formularios externos.

Como el ******dor ya retiró el dinero no pudimos recuperarlo.

Te pedimos que no brindes tus datos personales a terceros.

Saludos.
17 de Diciembre a las 16:28 hs.
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