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Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Hola. Realice una compra por mercado pago de una play station 4 a un vendedor que supuestamente está en pergamino. Me genero un cupón de mercado pago de [números] pesos con el código: [números] [números]. Pague y en el momento de enviarme el producto se hizo el desentendido. No me quiere devolver la plata. Quiero saber que hacer. No puede ser que estos tipos generen un cupón como si nada y estafen a la gente.
gracias

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Comentarios

  • Leandro L

     

    No me dieron ninguna respuesta. El tipo sigue estafando hasta el día de hoy y no pasa nada. No soy yo sólo hay alrededor de 20 personas estancadas.
    Quiero una respuesta de mercado pago.

    23 de Octubre a las 8:18 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Lenardo, buenos días
      Dimos respuesta al email que nos dejaste como referencia solicitando información necesario para poder ayudarte.
      Así mismo quiero indicarte que el pago no se realizó desde tu cuenta de Mercado Pago, por lo tanto en necesario contar con esa información para identificar desde donde se realizó el mismo.
      Saludos Equipo de Mercado Pago

      25 de Octubre a las 9:53 hs.

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