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Reclamo a Mercado Pago

Estafa

El dia 11 de marzo compre un producto a una persona y le hice una transferencia por mercado pago, el numero de operación es [números]. Esta persona hasta el dia de hoy no me responde ningún mensaje y no me a entregado el producto que adquiri, quisiera saber si desde mercado pago hay algún tipo de solución o algo que pueda hacerse para que esta persona me devuelva el dinero, espero su respuesta gracias

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