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Reclamo a Mercado Pago

Estafa

El dia 8/12/20 me utilizaron mi cuenta de mercado pago,realizaron compras con mi tarjeta y me bloquearon mi cuenta de mercado pago y Mercado Libre que tenia en mi telefono.vi compras pendientes de autorizacion en mi homebanking.llame al banco explique la situacion,tuve que dar de baja mi tarjeta de credito ahora en visperas de las fiestas,todo un caos se me genero.ademas de esto no tengo modo de contactar a m pago,xq a mi cuenta no puedo ingresar,no tienen un telefono o mail y cuando ingreso desde mi nueva cuenta me dicen que esa no presenta inconveniente.no se que hacer necesito que ellos tambien canceles las compras,no voy a pagar x gastos que yo no realice ni productos que no tengo.

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Comentarios

  • Valeria C

     

    Mercado libre y mercado pago no se han comunicado conmigo para resolver mi situacion.perdi mis cuentas,que tenia desde un monton . Tuve que recurrir al banco quien me esta ayudando.tuve que dar de baja mi tarjeta de credito para que la persons que hackeo mi cuenta no oa siga usando.
    No

    15 de Diciembre a las 13:21 hs.

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