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Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Se hizo una coompra de luces led a randstienda - #[números] el 14/08/[números] y aun no llego. Número de operación: [números] referencia del vendedor: [números].
hola como estas? te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
actualmente no estamos tomando pedidos para estar al dia con los anteriores.

te comento , que como te figura en la web al realizar la compra la demora normal del envio es de 30 a 60 dias habiles. En este momento por la situación dada debido al covid-19 y las nuevas medidas en las importaciones , los envíos internacionales se encuentran con una demora aproximada de 20 dias.

en caso de que hayan pasado estos dias habiles y quieras solicitar la devolución del dinero , estas en todo tu derecho. Podes hacerlo directamente desde la plataforma de mercadopago.

esperamos que sepas entender esta situacion que nos excede.
saludos cordiales
este es el ultimo mail que enviaron

necesito que alguien se haga cargo de la situacion. Gracias

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Comentarios

  • JUDIT P

     

    nadie se comunico conmigo

    24 de Noviembre a las 10:16 hs.

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    • JUDIT P

       

      NO

      05 de Diciembre a las 11:08 hs.

      Comentar

      • JUDIT P

         

        SON UNOS CHANTAS

        21 de Diciembre a las 16:41 hs.

        Comentar

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