Reclamo a Mercado Pago
El día domingo 26/7 realice un pago por un motherboard. El vendedor indicó que el lunes 27 al mediodía me enviaría el código de envío. Al no recibirlo lo volví a contactar y me dijo que me lo enviaría a la tarde. A partir de ahí no tuve más respuesta. El día 28/7 hice el reclamo en mp. A pesar de que su página indica que protegen al comprador:
tranquilidad en tus compras
nosotros nos encargaremos de proteger tu dinero hasta que tengas tu compra.
cuando pagás, el vendedor puede ver el dinero en su cuenta, pero tiene que esperar para poder usarlo. Lo hicimos así para que tengas tiempo de recibir el producto y evaluarlo.
a pesar de que el producto nunca me llegó y que el vendedor nunca contestó el 5/8 cerraron el reclamo a favor del mismo. Me parece que la protección al comprador es nula.
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Diego P
No obtuve siquiera respuesta, mucho menos solución
21 de Agosto a las 10:48 hs.
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Diego P
Ni siquiera contestaron
05 de Setiembre a las 10:50 hs.
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