Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Error y aún así me cobran

Estaba realizando una compra en pagostore.com y me mandaron a mercadopago a rellenar los datos de mi tarjeta, cuando le di a pagar me tiró un error y al revisar mi cuenta de banco si me descontaron la cantidad de 99mxn, quiero la devolución del dinero o el producto que pagué.

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Si tu pago fue rechazado, el dinero no se acredita en nuestra plataforma. Mercado Pago solo toma el dinero si el pago se acredita.

    En este caso, si ves el cargo aplicado en tu tarjeta, se puede tratar de la reserva de pago que hace la misma. Es importante que te contactes con tu entidad crediticia (Visa, Master, etc), para que te indiquen cuando se anulará el cargo y cuando verás el dinero devuelto.

    Recuerda que al dorso del plástico, seguramente tendrás el número de contacto de tu tarjeta.

    06 de Diciembre a las 19:39 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Pago

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas