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Error sin respuesta

[Solucionado]

Hola ,mi inconveniente es que me transfirieron dinero a mi cuenta de mercado pago pero esta persona que lo hizo utilizó otro mail mío, el cual no es el que está configurado con mi cuenta de mp. Le tomaron como valido igualmente la transparencia y le dieron un comprobante con nro de trámite. pero a mi no se me acredito nada y a el si ya le descontaron tal importe. Ese dinero hoy está en el aire. Preciso que me ayuden a solucionar esto . Este es el nro de trámite #10348498937

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Comentarios

  • Fernando N

     

    solución recibida:

     

    Hola! Por suerte me lo solucionaron, fue por medio de las redes y creo que la solución la dió una máquina. Deberían tener una opción más clara de atención al cliente , es pésima. Todo el tiempo te atiende una máquina la cual tira respuestas asociadas a tu problema , después de 20 explicaciones escritas me dió una solución que me pareció coherente , la realicé y se me solucionó el problema por suerte. Muchas gracias #tuquejasuma

    30 de Setiembre a las 8:59 hs.

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