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Reclamo a Mercado Pago

Error en devolución del dinero

[Solucionado]

Buen día resulta que como vendedor no pude realizar la venta de un producto por cuestiones de traslado, entonces decidí devolverle al comprador su dinero y mercado pago no me da la opción de devolvérselo que por un error de la plataforma, he enviado varios correos quejas y no dan la solución ni al comprador ni a mi que soy el vendedor ósea nadie tiene el dinero sino mercado pago que no quiere ni liberar el dinero solicito ayuda gracias

Comentarios
  • Andres

     

    solución recibida:

     

    Atendiendo el reclamo fue solucionado al instante

    01 de Abril a las 21:40 hs.

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