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Error de transferencia

Me transfirieron plata a una cuenta de mercado pago que no utilizo, según lo informado por mercado pago debería de crear un mail nuevo para recuperar esa cuenta que no utilizo mas, cuando recibo el mail de mercado pago para recuperar esa cuenta al pulsar en el link me redirecciona a la cuenta que estoy utilizando.
mercado pago me reconoce que es un error de su plataforma y me dicen que mis datos están bien y as;i y todo no me devuelven la plata y tampoco a la persona que la transfirió

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Comentarios

  • Florencia E

     

    Mercado pago dijo que hasta el lunes 3 de mayo **** iban a solucionar el problema que tienen en la plataforma para que recupere mi cuenta y asimismo recuperar la plata depositada en esa cuenta que no utilizo desde el ****. Desde el 14 de abril **** estoy con este problema que res reconocido por dicha empresa y aclarado por escrito que es error de la plataforma, que en realidad es un problema de programación con respecto a la validación de ese mail donde me ofrecen un link para revisar mis datos y me redirecciona a mi perfil actual con otro mail.

    04 de Mayo a las 13:36 hs.

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