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Reclamo a Mercado Pago

Error al pagar por mercado pago

Buenas tardes,
el dia 04 de agosto realice un pago y la transacción me arrojo error por mercado pago, pero cuando voy a consultar mi caja de ahorro se habia debitado ese dinero aunque la transacción me había arrojado error.
el dinero nunca llego a la entidad que estaba abonando y nunca me reintegraron ese dinero que me descontaron.
cuando me contacte con mercado pago me pidieron los print de cada cosa y les envie todo para que vean que habia sido un error de ellos, tengo el print del error de mercado pago el debito que me hicieron,y ya paso un mes y no tengo la devolucion.
por favor necesito el reintegro de mi dinero.

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Comentarios

  • Adriana

     

    Por favor necesito una respuesta a mi reclamo, no tengo respuesta alguna de mercado pago

    07 de Setiembre a las 12:47 hs.

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    • Adriana

       

      No tengo respuesta alguna

      13 de Setiembre a las 12:09 hs.

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      • Adriana

         

        sigo esperando respuesta por favor necesito la devolucion del dinero

        28 de Setiembre a las 14:17 hs.

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