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Reclamo a Mercado Pago

Error al enviar dinero a una cuenta inexistente

Buenas, el dia 5 de noviembre solicite reversion de dinero enviado, y se asigno erroneamente a otro destinario ficticio. Uso habitualmente mercado pago y necesito que me devuelvan el dinero. La cuenta a la que se deposito el dinero fue dada de baja hace dos años, espero contar con su ayuda. Hice reclamo por mercado pago pero no pudieron devolverme el dinero porque dice que la compra no esta protegida, pero nunca van a conseguir respuesta porque la cuenta no existe.

"no estoy de acuerdo con la resolución
como el reclamo se inició fuera del plazo de compra protegida, lamentablemente no pudimos devolverte el dinero esta vez.

si tenés alguna duda al respecto, revisá los términos y condiciones de compra protegida."

en este caso no fue una compra, fue un envio de dinero para un amigo, y la cuenta que se mando era inexistente, y esa es la ultima respuesta que me dan

dejo los detalles de la operacion
operación 5415094971 • creada el 5 de noviembre
tu reclamo n.º 5007601057

muchas gracias

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