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Reclamo a Mercado Pago

Envío de dinero (pago) en mercadopago

Bueno, resulta que hice una compra de un juego en mercadolibre a una tal mari mendoza, le pagué $[números] mexicanos dentro de mercadolibre por la preventa (apartarlo) y lo demás ($[números] mexicanos) me pidió que se lo mandara a un correo (ggamexmex@gmail.com) por medio de un envío de dinero en mercadopago.
todo salía normal, hasta el día que salió el juego me dice que "se aplastó porque al enviarlo se atascó con la maquina de rayos x" algo así y que se dañó el producto... Bueno el punto es que me dijo que el jueves 25 de junio me regresaba el dinero, si quería podía cancelar la compra y al momento me regresaba $[números] pero hasta el jueves me regresaba los otros $[números] (siemre en pesos mexicanos).
yo cada día le preguntaba por si algo sucedía y me decia que no habia problema y el jueves me regresaba mi dinero, un día antes no respondío y el jueves 25 hice el reclamo por mercadolibre ($[números]) y mercadopago ($[números]) y aún no responde, intento engañarla preguntando por el producto con otra cuenta y tampoco, se me hace extraño ya que casi siempre respondía al instante.
me aparece que el vendedor tiene hasta el 30 de junio para responder, los [números] me los devuelven pero y los otros [números] que envié por mercadopago? si ya reclame como los puedo recuperar? tengo comprobante de pago. Ayuda!!

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Comentarios

  • Draiver

     

    Lamentablemente yo envié dinero por mercadopago, me devolvieron *** pesos pero aún ne faltan otros ****, dudo que pueda recuperarlos :/

    01 de Julio a las 11:03 hs.

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