Reclamo a Mercado Pago
Hola hice un envio de dinero pero como mi amigo no tiene la app de mercado pago nose a que cuenta o lugar fue ese dinero.. Me gustaria saber a donde fue y si me pueden hacer el reembolso poque el limite ea hasta [números] y el mio fue de [números] y llego [números]. Gracias
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Buenos días.
En este caso la contraparte tiene un plazo de 5 días hábiles para aceptar el envió, si no lo hace. Automáticamente se te devolverá el dinero a tu cuenta de Mercado Pago en un plazo de 10 días hábiles.
Te pedimos que aguardes y ante cualquier inconveniente nos vuelvas a contactar
¡Que tengas un lindo jueves!
08 de Agosto a las 8:19 hs.
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María J
Tengo que eaperar como 15 dias pra que me devuelvan el dinero, y yo lo necesito urgente..
16 de Agosto a las 10:30 hs.
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María J
No me han contestado nada ahora... Quiero una solucion yaa...
22 de Agosto a las 10:10 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!
Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.
En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.
¡Saludos!
22 de Agosto a las 13:05 hs.
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