Reclamo a Mercado Pago
Recien acabo de chequear mi resumen de tarjeta visa en el sitio y me aparece un consumo de mercado pago por un importe total de $[números].15 en 3 cuotas de $[números].05.
llame a mercadopago y solicite hablar con la operadora y me dejaron esperando en el telefono. Realize el reclamo a visa y recien para el dia martes me tendran una respuesta. Lo que necesito saber, si esto se puede resolver, ya que nunca me ha pasado antes.
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javier U
solución recibida:
Gracias a Tu Queja Suma se contactaron desde MercadoLibre para comunicarme desde donde se realizo la operacion que no reconoci en mi resumen, por lo cual agradezco tambien porque me dio mas informacion para saber con exactitud que otra persona uso mi tarjeta de credito sin mi autorizacion a la cual iniciare acciones legales como tambien a la empresa involucrada.
Gracias a Tu queja suma y mercadolibre por darme una respuesta.
06 de Abril a las 18:58 hs.