Reclamo a Mercado Pago
Empresa 652 mercadolibre / mercadopago 002927112503
número de operación 0137381521295772510
código de seguridad 655b96d14d
el día 11 de marzo hice un pedido de un producto a la página spaceclothingarg después de 3 días me mandaron el link de pago y el 17 de marzo hice el pago del producto con el envío. Después de casi un mes preguntando por el código de envío llega el buzo que les pedí pero no era el correcto. Me dicen que me lo van a cambiar, yo les dije que no tenía drama en pagar otra vez el envío del buzo erróneo y volvía a pagar el otro envío del correcto, dijeron que me lo quede y sólo pague el envío del nuevo producto.
después de darme vueltas durante dos meses y mil reclamos a mercado pago que después yo cancelaba porque me decían que ya estaba listo, que esperara el nuevo link de pago del envío, que se les rompió la máquina, que tenían muchos envíos y el mío lo tendrían que atrasar una semana más. Ayer opté por hacer nuevamente el reclamo por mercado pago porque nunca obtuve una respuesta concreta de lo que pasaba, su respuesta fue simple "ya pasó más de un mes no te vamos a hacer el cambio del producto ni te vamos a devolver la plata"
me boludearon por dos meses, hasta dijeron que el error lo cometí yo que cambié a último momento el producto, que si quería que haga una mediación por mercado pago pero ellos no iban a cambiar nada, que no tienen el buzo correcto y para finalizar la conversación "esperamos que te haya gustado el buzo
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Pabla C
Empresa *** MERCADOLIBRE/MERCADOPAGO ************
Nro.Op:*******************
cod .seg : ***B0E8C35
Esta cuenta pague ayer y no figura en ningun lado que pague por el producto que compre es un coche paraguita color rosa de Mega Baby si no es asi les pido que me devuelvan mi dinero o que me manden mi compra diganme que tengo que hacer por favor espero una repuesta favorable de su parte
30 de Agosto a las 13:49 hs.
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FRANCO P
Hola buenas tardes, estoy tratando de cancelar un pago del dia de hoy 27/12/**** a las 11:34:49 Nro.operacion: ********************, por una ******, pero no encuentro otro medio de comunicacion con ustedes mas que este, tengo el comprobante de pago de rapipago, fui hasta la sucursal donde lo realice pero no me dieron soluciones, tuve el mismo resultado telefonicamente, la respuesta que me dieron es que recurra a ustedes, para cancelar el pago, y reintegrarme el dinero, repito tengo el comprobante de pago y el cupon de pago que me envio el vendedor (Cristian suarez **********), espero respuestas muchas
27 de Diciembre a las 15:35 hs.
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