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Reclamo a Mercado Pago

Empresa 652 mercado pago

[Solucionado]

El 6/9 realice un pago a "empresa [números] mercado pago", el vendedor me envió por mail el cupón de pago, para abonar en rapipago/mercadopago. Luego de abonarlo, dejó de contestar los mails y eliminó sus publicaciones en mercadolibre. Era una ps4, con un control adicional. Su mail de contacto era distribuidoramontalvan@hotmail.com me mando la boleta y la pague; y desapareció. Si se le escribe desde otro mail, contesta y sigue ofreciendo los productos.
el usuario publicaba en el sitio, y la publicación estaba permitida por mercadolibre.
igualmente haré la denuncia penal por estafa.

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Comentarios

  • Clickon Representante de Clickon

     

    Hola Matias,

    Ya recibimos tu caso y estamos verificando lo sucedido. En las próximas 24 horas te va a llegar una respuesta a tu casilla de correo. Gracias por comunicarte!

    Saludos,
    Equipo clickOn

    06 de Setiembre a las 22:02 hs.

  • Clickon Representante de Clickon

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Setiembre a las 17:03 hs.

  • Matias M

     

    Se me marcó mal el reclamo. Era por Mercado Pago / Mercado Libre y no sé por qué me salió Clickon cuando se creo. Igualmente ya se solucionó el tema con Mercado Libre. Gracias.

    11 de Setiembre a las 10:43 hs.

  • Matias M

     

    solución recibida:

     

    Solucionado el tema con Mercado Libre

    11 de Setiembre a las 10:44 hs.

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