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Reclamo a Mercado Pago

Ellesse hizo la devolución del pago a mercado pago y éste retuvo el dinero

[Solucionado]

Hice una compra en la tienda ellesse, la cual fue cancelada con tarjeta de crédito a mercado pago. Esta compra se devolvió a ellesse por no ser lo esperado. Como a los 10 días me comunicaron de ellesse que habían hecho la devolución del pago a mercado pago. Esto no se vió reflejado en mi estado de cuentas de la tarjeta la cual me está haciendo el cargo de la primera cuota. El id del pedido es iqjoxwqft

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Comentarios

  • Alicia M

     

    Espero que Mercado Pago me entregue una nota de crédito por el valor que corresponde.

    02 de Junio a las 23:50 hs.

  • Alicia M

     

    solución recibida:

     

    Tuve que bajar la APP de Mercado Pago y contactarme con ellos.

    07 de Junio a las 14:53 hs.

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