Reclamo a Mercado Pago
Buenas tardes, necesito borrar los datos de algunas tarjetas sube que cargué en algún momento por mercado pago y ya no tengo en mi poder. Es tedioso tener que estar revisando en detalle antes de cada carga ya que las tarjetas se registran con nombre y ahora tengo varias con el mismo nombre. En lugar de simplificar la carga termina siendo un trastorno.
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Al querer hacer transferencias no me deja ya intente con varias tarjetas y métodos de pago, ya espere hrs y días como me llegaron a indicar por chat en whatsapp qué por error en sistema pero para el tiempo y todo y sigue el mismo problema ya se los exprese y no me dan …
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola.
Actualmente no contamos con la opción de borrar las tarjetas SUBE cargadas, pero tendremos en cuenta implementar la funcionalidad para futuras actualizaciones del sitio.
Saludos.
22 de Octubre a las 22:56 hs.
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Ana L
Ojalá lo hagan pronto. Gracias
23 de Octubre a las 9:00 hs.
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Ana L
Mercado Pago no ofrece solución para mí reclamo. Simplemente me informó que si bien tengo razón no hay solución posible
09 de Noviembre a las 19:56 hs.
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Ana L
No me parece válida la solución porque me dicen que hasta el momento no hay solución. Por lo tanto mi reclamo no fue solucionado.
22 de Noviembre a las 10:16 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Entendemos la situación, Ana, y estamos trabajando todo el tiempo para que tu experiencia con nosotros sea siempre mejor.
¡Que tengas un buen finde!
22 de Noviembre a las 10:31 hs.
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Ana L
.
22 de Noviembre a las 11:13 hs.
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