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Reclamo a Mercado Pago

El vendedor no sabe cómo cancelar el pago

[Solucionado]

El vendedor y yo comprodor estamos de acuerdo en canselar un pago pero el vendedor no tiene liberado el dinero donde debe ir para cancelar el pago

Comentarios
  • Celeste G

     

    Que pasos debe seguir el vendedor

    13 de Junio a las 1:14 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Hola Celeste!

    El vendedor deberá ingresar al detalle de la operación en su cuenta de Mercado Pago y desde allí verá la opción "Devolver dinero". Podrá reintegrarlo aunque el mismo aún no esté disponible.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    13 de Junio a las 8:51 hs.

  • Celeste G

     

    Si me puede guiar donde debe entrar xq ni encuentra donde dice detalles de la compra

    13 de Junio a las 10:25 hs.

  • Celeste G

     

    solución recibida:

     

    Si muchas gracias. Lo que no me devolvieron fueron 2.*** pesoS del envío de dinero osea los intereses x enviar dinero de una cuenta a otra

    13 de Julio a las 6:58 hs.

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