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Reclamo a Mercado Pago

El vendedor me bloquea

Le compré unas zapatillas al vendedor diego leandro markuardt [números] cp: [números] la plata, bs as. Código de barras: [números]. Me envió un modelo y número de zapatillas que no era el que yo había solicitado, de hecho pisadas. Cuando le reclamé el pedido me pidió la foto y luego me bloqueó, le hice el reclamo de otra cuenta y también nos bloqueó. Deseo hacer el desconocimiento, ya que no es lo que solicité, no me sirven y actúa de mala fe.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Te recomendamos en este caso iniciar el reclamo por tu compra, puedes hacerlo ingresando desde aquí: http://bit.ly/2ESp9uk

    Solo debes seleccionar "Resolver un problema con una compra" podrás indicar cuál es la compra a la cual haces referencia. Te pediremos que le envíes un mensaje al vendedor contándole lo que sucede, y le brindaremos un plazo para que responda.

    Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace o no llegan a un acuerdo, te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.

    23 de Marzo a las 10:40 hs.

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    • Julieta A

       

      No sé cómo contactarme con el vendedor, ya que la compra la hice por una página de Instagram de la cual me bloquearon. El pago lo hice con MercadoPago pero no a través de mercado libre

      27 de Marzo a las 11:13 hs.

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