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Reclamo a Mercado Pago

Mercado Pago El sitio que solicito mi documento INE - es valido ?

[Solucionado]

Buenas tardes
Al realizar mi compra por mercado pago con tarjeta de crédito, me llego el correo indicándome que se necesitaba validar mi cuenta , al ingresar mi número de celular me llego un enlace al celular el cual después de abrirlo me solicitaba tomar fotos de mi documento de identidad y posteriormente una selfie, seguí todo el procedimiento y al final se me indico que no se realizó la validación y que mi cuenta fue suspendida, tengo dudas si al sitio el cual le suministre las fotos de mi documento de identidad realmente es de mercado pagos, o fue un enlace falso con fin de robo de datos personales.
Cabe resaltar que no tengo inconvenientes con mi cuenta y puedo ingresar de manera normal a mi cuenta en mercado pagos.
Correo de mensaje a mi email: no-responder@mercadolibre.com
Enlace que llego como mensaje de texto a mi celular: https://auth-identity-webview.mercadopago.com/account/identity/validation/otp/ic8uksb8szknnd1uaadbhq
Quedo atento a la respuesta.

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Comentarios

  • JoseLuis C

     

    solución recibida:

     

    Me conecte directamente dentro de la Plataforma de mercado pago, y me dieron la respuesta a mi inquietud.

    13 de Mayo a las 11:00 hs.

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