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Reclamo a Mercado Pago

El reintegro del monto estafado

[Solucionado]

Utilicé mercado pago para la compra de un iphone, y el vendedor nunca apareció. Pudo retirar el dinero y yo nunca tuve el producto.

hablé con mercado pago y no quieren devolverme el dinero ya que yo hice un envío de dinero, y no una compra con su sitio.

su resolución fue decirme que van a mirar al usuario estafador de cerca para suspenderlo y que no vuelva a ocurrir. Pero a mis ojos yo veo que el vendedor se llevó el dinero, y el comprador, en este caso el que está hablando, se quedó sin su dinero.

el estafador se quedó con el dinero. Mercado pago se quedó con su parte de la transacción. Yo me quedé sin nada.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buenas tardes Pedro,
    Vemos que nos contactamos por esta consulta, sin embargo no obtuvimos respuesta.
    Ante cualquier duda podés contactarnos desde el Portal de Ayuda.
    Saludos.

    06 de Febrero a las 15:53 hs.

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