Reclamo a Mercado Pago

El regreso del dinero que depósito mi hijo

Buenas noches mi hijo hizo una compra de un cachorrro depósito $3.[números].00 y no le mandaron el perro esto fue en noviembre del [números] y el vendedor según dice que el ni retiro el dinero haci es que ustedes lo tienen y quiero que se lo devuelvan

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

¡Hola!

En ese caso tienes que iniciar un reclamo desde el detalle de la cuenta, en la opción "Tengo un problema".

Recuerda que los reclamos pueden iniciarse dentro de los 60 días de iniciada la compra, luego ya no será posible, esperamos te encuentres dentro del plazo para poder asesorarte.

Una vez iniciado el reclamo, podrás solicitar un asesor desde "Pedir ayuda a Mercado Pago".

¡Te esperamos!
Equipo de Mercado Pago.
14 de Enero a las 11:39 hs.
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Milton J

Lo que quiero es mi dinero porque yo cumplí y nunca me mandaron la compra que hice fue un cachorro el vendedor me bloqueo y ahora le dice s mi mamá que el no recibio el dinero haci que ustedes me regresan mi dinero son $3.***.00 porque yo hice el pago por MERCADO PAGO y quiero mi dinero no sean RATEROS
18 de Enero a las 11:58 hs.
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Milton J

Lo que quiero es mi dinero y lo quiero ya esto es lo que quiero compartir con la comunidad me regresen mis $3.***.00 los cuales se depositaron a Mercado Pago por la compra de un cachorro a CRIADEROS del Sr Héctor Ortiz haci que quiero mi dinero $3.***.00
29 de Enero a las 20:06 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Milton,

te contamos que cuando se realiza una compra con Mercado Pago y algo sale mal tienes un plazo de 60 días desde que se realiza la compra para reclamar desde allí.

Consideramos que 2 meses son el tiempo necesario por si algo sale mal, verifica si estás a tiempo de realizar el reclamo desde el detalle del pago y el equipo te ayudará.
30 de Enero a las 9:44 hs.
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Milton J

Buenos días no e tenido respuesta solo quiero mi dinero de regreso ya mande las pruebas del depósito a Merccado Pago el depósito fue de $3.***.00 como verán ni es cualquier cantidad estuve ahorrando ese dinero hice la compra de un cachorro a CRIADEROS al señor Ortiz nunca recibí al cachorro por lo tanto quiero mi dinero $3.***.00 y los quiero YA QUIERO MI. DINERO
13 de Febrero a las 12:27 hs.
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