Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

El reconocimiento facial no me reconoce

Quiero entrar a mercado pago pero no puedo porque me pide reconocimiento facial, (como cambie la contraseña me lo pide), y el problema es que aunque intente verificar que realmente es mi cara, me dice que no pueden verificar que soy yo, cuando si, incluso intente con un fondo blanco y buena iluminación, y obvio tambien teniendo el celular fijo sin que se moviera, pero no logra verificar mi cara, cuando a mi parecer sigue pareciendose mucho a la foto del dni

Comentarios
  • Ezequiel A

     

    no me reconoce la cara, creo que porque ya no me parezco a la foto del dni

    25 de Junio a las 12:48 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Pago

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas