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Reclamo a Mercado Pago

El point bluetooth

[Solucionado]

Buenos días.
en la fecha 2-8-[números] compré mediante mercado pago el point. A la fecha sigo a la espera del mismo y ni siquiera tengo como hacer un seguimiento. De momento es consulta que seguramente se transforme en reclamo.
desde ya muchas gracias por este aporte.
me quedo a la espera de una respuesta espero sea positiva.
desde ya muchas gracias.
saluda atte. Adrián.

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Comentarios

  • María E

     

    He recibido respuesta a mi reclamo mediante mercado pago. Estarían derivando el inconveniente (o sea mi compra del Point Bluetooth)el tal no veo cuál!!. Al sector correspondiente para que lo solucionen y que me quedé a la espera que prontamente lo van a solucionar.
    Desde ya le doy las gracias a Ustedes Tu queja suma por el trabajo que vienen realizando!

    18 de Agosto a las 9:26 hs.

  • María E

     

    solución recibida:

     

    Buenas noches. Soy vendedor de mercado libre y compre el Point Bluetooth para mí negocio. El pago del Point fue mediante mercado pago con tarjeta de débito. el producto se demoraba y aparentemente figuraba en preparación y nunca salía del destino. lo cierto es que no había un seguimiento del mismo y ni siquiera donde poder reclamar el cual. Al menos no esa opción en ML o MP. Así que mediante tu queja suma y mediante un reclamo. MP sé cómico al día siguiente ofreciemdome respuesta inmediata.
    Seguían las demoras y mediante otro reclamo más el problema ya fué resuelto. Así que desde acá muy contento por la Resolución del inconveniente. Y gracias a ustedes logre conseguir mi Point Bluetooth.
    Perdón haber sido extenso, quería compartirlo en su totalidad.
    Gracias a tu queja suma. Saludos!!

    22 de Agosto a las 22:02 hs.

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