Reclamo a Mercado Pago

El cajero retuvo mi dinero

Buen día, el día 24 de mayo de 2019 realice una extracción de 3000 pesos en un cajero de la Red Link y me tiro error volví a poner la tarjeta e intente con 2000 pesos y me volvió a tirar error, reviso mi cuenta y me figura que realice dos extracciones. El cajero nunca me dio el dinero, hice el reclamo el mismo día en mercado pago y me dijeron que en 10 días me lo devolvían. Estoy esperando una respuesta por favor.

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Andrea, buenos días

En este caso te pedimos por favor que aguardes nuestro contacto vía e-mail ya que tu caso está siendo analizado por nuestro sector especializado.

Agradecemos tu paciencia

¡Buen martes!
04 de Junio a las 15:27 hs.
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andrea P

porque me mandaron al banco, y no se a que banco tengo que ir, llame a link y me dijeron que ellos no tiene nada que ver
11 de Junio a las 9:02 hs.
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andrea P

Son una porquería, no único que me queda pensar es se quedaron con mi dinero, nadie se hacer cargo se tiran la pelota de un lado al otro.
11 de Junio a las 13:01 hs.
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andrea P

nadie se hace cargo, mercado pago dice que el bco me tiene que devolver el dinero y el bco dice que mercado pago es el titular de la cuenta que si van a devolver el dinero es a mercado pago .
asi que ya no se mas que hacer para recuperar mis $**** es mi dinero y lo quiero .
esto es una vergüenza que no me puedan dar una solución
21 de Junio a las 13:44 hs.
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andrea P

no tengo ninguna solución. lo único que se es que perdí $ ****, porque mercado libre no se hace cargo y el banco provincia tampoco. lo único que yo se es que mi plata no la tengo. una vergüenza
10 de Julio a las 9:46 hs.
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