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Reclamo a Mercado Pago

El abono a mi tarjeta de mi dinero

Han pasado tres meses y aun no devuelven mi dinero y lo peor es que no puedo reclamar por su plataforma por que me dicen que mi dinero ya fue devuelto y que me quede tranquilo cunado eso no ha pasado, no hay ningún abono por parte de mercado pago a mi tarjeta. Quisiera comunicarme con ustedes pero no se puede!

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, muchas gracias por acercarnos tu mensaje.

    Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:

    Ingresa aquí ---->  http://bit.ly/2CbNDv1

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta y te responderemos vía mail.

    Saludos

    20 de Enero a las 21:11 hs.

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    • Percy C

       

      No puedo reclamar por que me sale que ya devolvieron mi dinero pero no es asi no se ha abonado ningun monto por parte de marcadopago a mi tarjeta quiero que solucionen esto o me den los datos de la operacion del dia y monto que fue abonado.

      24 de Enero a las 12:24 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Para analizar lo sucedido, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2K2voKM

        Si bien el link no refiere a tu caso, te podrás comunicar directamente con nosotros contando lo sucedido para asesorarte

        24 de Enero a las 15:49 hs.

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