Reclamo a Mercado Pago
Buenas tardes. Quería hacer una consulta sobre una compra hecha el 7 de marzo del [números]. Entro a mi cuenta de mercadopago y no me aparece haber comprado nada, nisiquiera aparece mi tarjeta vinculada o mi dirección.es más, ni siquiera me acordaba de tener una cuenta en mercado pago pero claramente el comprobante que llegó a mi mail , tiene mi firma. Me gustaria saber si pueden decirme en donde hice esa compra que figura de una remera de $[números] y poder sacarme la duda.
gracias.
pd: encontré el mail revisando correos viejos y la verdad no me acuerdo haber echo ninguna compra y en mi cuenta tampoco figuran movimientos, es solo para sacarme la duda y en tal caso, poder retirar "mi compra" en algún lugar. Gracias
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Yésica B
solución recibida:
Me solucionaron mi problema muy rapido, la chica que me atendió, Magalí, fue muy atenta y pude reconocer mi compra.
30 de Agosto a las 18:13 hs.