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Reclamo a Mercado Pago

Disponibilidad del dinero para retiro

[Solucionado]

Hola, hice una venta por Mercado Libre y no liberan el dinero, en cambio desde hace dos días figura la siguiente leyenda: por un error nuestro, tu dinero no está disponible todavía. ¡ya lo estamos resolviendo!
en 5 minutos estará disponible. Si no es así, por favor contáctanos (aunque no hay ninguna dirección de contacto).
quisiera que esto se resuelva por favor, gracias.

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Comentarios

  • Guillermo V

     

    solución recibida:

     

    Hola! Estimo que el problema se solucionó automáticamente. Me parece que es un error en el sistema. En lugar de mostrar el cartel de "en 2 días tendrás el dinero en tu cuenta", muestra el cartel de "por un error nuestro, tu dinero no está disponible. En 5 minutos estará disponible. Si no es así, contáctanos".
    Cabe destacar que mercadopago se contactó, pero el problema se había solucionado, reitero y estimo, automáticamente.
    Saludos
    Guille

    28 de Julio a las 9:02 hs.

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