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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido y no me suspendió mi cuenta

[Solucionado]

Hice un envío de dinero a otra cuenta de mercado pago y después de eso se trabo la app. Después intente entrar y parecía estaba cargando, mas tarde o te te y me saco de la app y me aparece la leyenda “hemos suspendido tu cuenta permanentemente”
la otra persona no le llegó el dinero; pero si le llegó el msj de que yo le envié un depósito”

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Comentarios

  • Marco A

     

    solución recibida:

     

    Estresante hasta que obtuve respuesta. La poca ayuda que tiene la app no sirve cuando te bloquean la tarjeta. Es necesario iniciar sección en la página y ahí obtuve ayuda.

    10 de Febrero a las 22:57 hs.

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