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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido - temporalmente bloqueado

Dinero retenido temporalmente bloqueado.
tengo dinero retenido en mi cuenta de mercado pago de mis ventas y el dinero que se libera pasa automaticamente como dinero retenido.
me contacte con mercado libre/pago y les explique mi situacion, del cual no puedo usar de mi dinero para poder pagar provedores y gastos que estan por vencer.
ellos me responden que tengo reclamos abiertos y reclamos que necesitan ser resuletos y tambien tengo envios con demora. Una vez que se solucione mis reclamos y demoras se soluciona.. Me imagino que es una respuesta automatica del sistema ya que cuando les respondo y les mando una foto de la consola de mi rep***cion puedan ver que no tengo reclamos abiertos ni envios con demora.
una foto vale mas que mil palabras..
estoy a la espera de su analisis y una solucion ya que dispongo del dinero que tengo en su plataforma.

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Comentarios

  • Guadalupe

     

    no fue solucionado, no se pusieron en contacto conmigo

    25 de Julio a las 15:23 hs.

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    • CODIGO B

       

      Hola hoy 30 de Diciembre de **** hace 10 dias que tengo la cuenta igual y me pusieron exactamente lo mismo y no me dan ninguna informacion ,hoy son mas de 1millon de pesos

      30 de Diciembre a las 12:59 hs.

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