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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido segundo pago pendiente // compras pendientes

Tengo la compra de un celular pendiente desde hace ya tiempo con la tarjeta de debito de mi madre. De paso, hoy transferí a mi cuenta de mercadopago y cuando compré un producto me dice pago pendiente y: dinero retenido segundo pago pendiente.
quisiera me solucionen todo lo antes posible. Gracias

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