Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido por revisión de transferencia

Hoy a las 9 a.m. Realicé una transferencia de dinero a mi cuenta bancaria. No se realizó la transferencia de dinero y tmbn desapareció el dinero de mercado pago. Me indican que está en revisión por cuestiones de seguridad supuestamente x 1 día hábil, aunque luego me dijeron 3 días. Soy mercado líder, responsable inscripta, vendo hace 15 años pago mil impuestos y siempre tuve la misma cuenta bancaria. Con ese dinero mañana tenía que pagar a mis proveedores. Solo vendo x Mercado Libre opero [números]% con ese dinero. Me parece perfecto que realicen verificaciones de seguridad. Me parece inadmisible que retengan y dispongan de mi dinero, sea 1 dia o 1 min. Son ventas concretadas y sin reclamos. Es mi dinero. Debería haber un ente regulador para estos manejos tan poco serios. Hay miles de casos de vendedores que retienen su dinero porque se les canta. No es el modo, no es serio. No pueden retener dinero que no les corresponde de un mercado líder.

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Comentarios

Yamila C

Hola!! obtuviste respuesta?? Ayer me sucedió lo mismo y me contacte. Pero no logre aun que se apruebe la transferencia.
23 de Junio a las 13:22 hs.
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Edd S

Mismo problema, la verdad me parece cualquiera, es como que juegan con nuestro tiempo y dinero… en mi caso realice una transferencia para la reserva de un pasaje y quedo en revisión, el problema es q mi reserva vence a las 00hs… sino se acredita ese pago y por cono es este pais, mañana el mismo pasaje seguro le vale mas. Un despropósito q siendo los titulares no te puedan resolver nada..
20 de Octubre a las 18:06 hs.
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Galeano P

Tal cual lo enunciado. no tengo problema que revisen origen y destino de mis fondos. pero aca el punto es que te retienen obligadamente el monto por 24 Hs sin darte la opcion de cancelar la operacion o volver atras. me pregunto que haran durante esas 24 horas con el dinero de todas las cuentas en revision? mmmmmmm.....
14 de Diciembre a las 15:06 hs.
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- Daniel P
  
  confirmas que a las 24 hs pasan la transferencia? o la hacen rebotar?
  21 de Diciembre a las 10:50 hs.
- Galeano P
  
  Daniel P. en mi caso, el monto de la cuenta lo debitaron y excatamente a las 24 Hs ni un minuto mas ni un minuto menos hicieron efectiva la trasnferencia. previamente le habian enviado un mail l destinatario de un pago pendeinte
  22 de Diciembre a las 9:47 hs.
Daniel P

Revision de cuenta, porque no revisan antes si se puede hacer o no la transferencia, no entiendo porque retienen el dinero. Opero en binance y puedo perder los fondos por estas pavadas de mercadopago.
21 de Diciembre a las 10:51 hs.
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- Edd S
  
  En mi caso si, al otro dia ya se debitó, no llegó a pasar 24hs
  21 de Diciembre a las 12:20 hs.
Edd S

En mi caso si, al otro dia ya se debitó, no llegó a pasar 24hs
21 de Diciembre a las 12:20 hs.
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- Daniel P
  
  Gracias por responder, en mi caso tambien 24 hs exactas y la aprobaron. Es un desastre, si uno no tiene tiempo de esperar la revision deberia poder cancelarla.
  22 de Diciembre a las 10:05 hs.
Martin A

De Atención al Cliente MP escribe uno y dice una cosa, cuando le muestro que esta equivocado contesta otro reconociendo el error anterior pero dice otra mentira y luego respondo y le muestro que esta equivocado también y luego contesta otro y hace lo mismo, se contradicen todo el tiempo así sucesivamente, están haciendo tiempo y no solucionan nada.
21 de Febrero a las 0:48 hs.
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Martin A

En mi caso MP tiene retenido $****,75 de una Compra con mi Tarjeta de Débito por MercadoLibre. De Atención al Cliente dicen que es una Revisión de Seguridad manual que hace ML sobre algunos pagos para garantizar la seguridad de las transacciones en el sitio
21 de Febrero a las 0:49 hs.
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- Edd S
  
  Tene paciencia, mañana con suerte tipo 2 de la tarde se te acredita, a mi me paso así.
  21 de Febrero a las 0:52 hs.
maurovalde

todavía no le llega el dinero a mi cliente, se lo mande el día anterior a hoy a horas 18:55, es verdad que llega en todos los casos a exactamente 24 horas?
11 de Marzo a las 15:02 hs.
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- Daniel P
  
  te comento, mi caso, me paso 3 veces, la primera y la tercera demoraron 24 hs, la segunda tardaron como 48 horas....
  11 de Marzo a las 15:16 hs.
maurovalde

la mía tardo aprox. 24 horas, unos minutos de más pero al final si llegó
14 de Marzo a las 12:39 hs.
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Denis G

Yo estoy esperando el dinero para viajar la verdad cuanto antes empezemos a utilizar cripto le sacamos el poder a estos monopolios del dinero.. !!! Despertemos !
03 de Octubre a las 21:16 hs.
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Cristian S

Tengo el mismo problema transferí el 20/12/**** a una cuenta propia y hoy 27/12/**** sigo esperando. Soy usuario desde que comenzó MP y nunca me había pasado. Desde MP no te solucionan nada y se quedan con tu dinero.
27 de Diciembre a las 13:49 hs.
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