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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido por mercado pago

Compré un producto en merado libre, lo pagué con debito,
después de pagarlo me avisan que el vendedor canseló la venta y que el dinero lo devolvieron a mercado pago,
mercado pago me dice que para usar ese dinero, tengo que
enviar foto no fotocopia, del d.n.i. No puedo enviar foto,
porque mí celular no tiene wasap, y tampoco puedo enviarla por la comp***dora, entonces nesecito me digan como puedo hacer para comprar algo por ese importe
que es de $ 1.[números].00 pesos. Sin tener que enviar foto del d.n.i. No quiero pensar que me están e*****ndo.
espero una solucion. Muchas gracias. 31 / 12 / [números]

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Comentarios

  • jorge O

     

    NÓ tube ninguna respuesta, tampoco me dicen porque me retienen el dinero,
    tendrian que devolverlo a mí cuenta caja de ahorro del banco,
    y nó quedarcelo ellos, ( mercado pago ).

    05 de Enero a las 9:04 hs.

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    • jorge O

       

      NO ME SOLUCIONARON EL PROBLEMA, YÓ DOY POR PERDIDO EL DINERO RETENIDO.

      16 de Enero a las 9:27 hs.

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      • jorge O

         

        MERCADO PAGO ME PIDE UNA FOTO, ( NÓ FOTOCOPIA )
        DE MÍ DNI LA ENVIÉ Y ME DICEN QUE NÓ SE DISTINGUE MUY BIEN.
        ASÍ QUE NO ME DIERON NINGUNA SOLUCION.
        PORQUE NO ME ENVIAN ALGUN PRODUCTO POR ESE VALOR,
        Y QUEDARIA SOLUCIONADO.

        31 de Enero a las 9:27 hs.

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