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Dinero retenido por fallo en pago de servicio

[Solucionado]

Cuando intente pagar mi obra social con la aplicación, como hago todos los meses, algo fallo por algún motivo. El dinero del pago que tenia en la cuenta paso a dinero retenido y no entiendo el motivo.
alguien me podria dar una solucion a esto? no se si tengo que volver a pagar o no mi obra social. Como hago para que me reinteren el pago que fallo.
no son claros los motivos de este comportamiento

gracias

Comentarios
  • Ayelen B

     

    solución recibida:

     

    .

    07 de Setiembre a las 23:19 hs.

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