Reclamo a Mercado Pago
El dia de ayer 19 de febrero realice una compra de unos nebulizadores. Por inconvenientes en el envío el vendedor me devolvió lo que habia pagado. Ese dinero aparece en mi cuenta pero en estado retenido por pendiente de segundo pago. La respuesta ayer de Mercado Libre es que están trabajando en solucionar el impace pero aun no solucionan nada y tampoco me dicen cuando lo resuelven. No puedo creer que una empresa de este nivel no tenga un protocolo de resolución de este tipo de problemas. Osea que retendrán mi dinero hasta que se les de la gana.
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Antonio J
solución recibida:
Mercado pago resolvió mi problema de manera rápida.
25 de Febrero a las 9:06 hs.