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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido por datos incompletos

Necesito urgentemente sacar el dinero de mi cuenta.

me retuvieron toda la plata por "datos incompletos", cuando quiero completarlos me dice que todavía no pueden validar mi identidad. Quiero una explicación ya por favor, estoy desesperada porque necesito el dinero. Muchas gracias!

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