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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido en mercadopago por tener otro num y cel

[Solucionado]

Recientemente me depositaron dinero (que había prestado ) por mercadopago (nunca había recibido dinero por este medio). Cuestión que tengo el dinero retenido en la cuenta, ya que no estoy usando el mismo telefono ni numero que utilizaba en aquel entonces cuando abri mi cuenta en mercadolibre.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola,

    Gracias por el detalle.

    Te pedimos que accedas a tu cuenta de Mercado Pago, con el mail de registro que tienes y así podrás ver el monto disponible en tu cuenta para utilizarlo.

    Saludos.
    Equipo Mercado Pago.

    10 de Diciembre a las 10:54 hs.

  • Lucas E

     

    No me ha llegado nada

    16 de Diciembre a las 6:19 hs.

  • Lucas E

     

    Disculpen no vi su respuesta, el problema es que no puedo ingresar a mí cuenta porque me pide verificar con un número teléfonico que ya no tengo, y no hay otra forma de ingresar

    16 de Diciembre a las 6:21 hs.

  • Lucas E

     

    Puse un número incorrecto al desvincular el teléfono, dice que tengo que esperar 24 horas. Podrían reiniciar esa opción así pongo el número correcto que quiero desvincular?

    16 de Diciembre a las 6:29 hs.

  • Lucas E

     

    solución recibida:

     

    Impecable la asistencia de Mercadopago, ya puedo ingresar a mí cuenta. Gracias a esta web, saludos.

    21 de Diciembre a las 3:22 hs.

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