Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido en mercado pago

En el dia de la fecha, ingresó a mi cuenta de mercadopago y sale que mi dinero esta embargado por orden judicial, sinceramente desconozco a que se refiere, ya que no tengo litigios, ni debo absolutamente nada a nadie. Trato de comunicar con mercadopago y no obtengo solución.
quisiera saber como es que me traban un embargo sobre la cuenta y no me notifican de manera fehaciente o por medio del e-mail.

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Patov

hola, me paso lo mismo con la misma leyenda de orden judicial, me parece una ******, nunca me llego nada de deuda, ni un mail ni nada.
09 de Octubre a las 9:05 hs.
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- Gustavo
  
  Totalmente de acuerdo.... Quiero pensar que es un errror y sino, x lo menos me envien la información sobre quien y xq motivo me enbargaron.
  A vos hace cuanto tiempo te sucedio esto?
  09 de Octubre a las 9:17 hs.
Patov

lo vi anoche, con fecha 8 de octubre ****. trate de llamar, me dice la grabadora que entre en ayuda en la pagina, pero no hay opción, una vergüenza esto.
09 de Octubre a las 9:26 hs.
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- Gustavo
  
  Tenes alguna novedad? Mira lo que escribi abajo.
  10 de Octubre a las 10:28 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Hola Gustavo :)

Ya generamos el reclamo con nuestro equipo, y en las próximas 48 horas estaremos en contacto contigo vía e-mail.

¡Que tengas un lindo miércoles!
09 de Octubre a las 10:58 hs.
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- Gustavo
  
  Buenas... Anoche me enviaron un e-mail desde mercado pago que no soluciona absolutamente nada y hoy me cambiaron el motivó de retención.. Dice :embargo de inversión.
  10 de Octubre a las 10:27 hs.
Gustavo

Buenas... Anoche me enviaron un e-mail desde mercado pago que no soluciona absolutamente nada y hoy me cambiaron el motivó de retención.. Dice :embargo de inversión.
10 de Octubre a las 10:26 hs.
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- Patov
  
  Recibiste alguna respuesta?
  11 de Octubre a las 19:20 hs.
- Patov
  
  te explicaron el motivo?, yo sigo sin respuesta
  15 de Octubre a las 11:30 hs.
Patov

hola, lo mismo por acá , me pone embargo de inversión. También me mandaron un mail, para que mande un mail a esta dirección : mercadofondops*bind.com.ar
10 de Octubre a las 11:57 hs.
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Patov

Gustavo, recibiste alguna respuesta?
11 de Octubre a las 19:19 hs.
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Patov

hola Gustavo, disculpa mi insistencia, pudiste solucionar algo ? yo sigo igual y bastante preocupado.
14 de Octubre a las 23:04 hs.
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- Gustavo
  
  HoLa estimado, perdón la demora, si efectivamente me contestaron los de mercadofondo*blind.... Y me pasaron la información del embargo.
  15 de Octubre a las 10:22 hs.
Patov

te explicaron el motivo? yo sigo sin respuesta
15 de Octubre a las 11:30 hs.
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- Gustavo
  
  Si si.. Me mandaron la información relacionada con el embargo. Desde mercado pago tambien me contestaron y despues fue ese e-mail de fondos..*blind que pasaron la información de expediente judicial y de mas..
  Sugiero que le vuelvas a mandar un e-mail
  15 de Octubre a las 11:46 hs.
Patov

ya logre comunicarme directamente al banco industrial, y después de insistir, me pasaron directamente el numero de expediente, algo de arba, realmente un chino para poder llegar a una respuesta(igual todavía no se que debo)
15 de Octubre a las 11:52 hs.
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Gustavo

Hasta el momento, no fue solucionado, si bien la responsabilidad no es directamente de Mercado Pago, estoy esperando que el tema se solucione para dar mi visto bueno. Igualmente me gustaría agregar que la información que me brindo Mercado Pago fue bastante "pobre".-
09 de Noviembre a las 21:32 hs.
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