Reclamo a Mercado Pago
Soy vendedor de mercado libre y desde noviembre me tienen bloqueados los pagos, alegando que tengo reclamos abiertos, me he comunicado incontables veces con ellos y nunca resuelven nada, solo te mandan al “equipo de soporte” que su respuesta es por mail y te termina contestando ia, esto es lo que contestan:
estamos realizando una verificación preventiva de tu cuenta.
¡vimos que tus ventas están aumentando y esto es una buena noticia!
mientras resuelves tus reclamos y envíos pendientes, tomamos algunas medidas preventivas:
podrás utilizar la funcionalidad de adelantos solamente para ventas ya entregadas.
no puedes adquirir nuevos créditos.
esta medida es completamente precautoria y no implica ninguna sospecha de actividad indebida. Simplemente queremos asegurarnos de que el crecimiento que estás experimentando sea legítimo y así garantizar una experiencia segura para todos.
saludos,
servicio al cliente
ya ya de ahí nadie te ayuda, ni te dicen cuando te van a levantar la restricción ni nada!!! son casi $98,[números] pesos los que me tienen retenidos! y esto es un negocio no lo hacemos con afán de perder dinero, ya que tenemos que invertir para poder surtir y a ellos no les importa.
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Mario F
pudiste recuperar la plata? me paso lo mismo
09 de Febrero a las 23:21 hs.
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Jorge
No la he podido recuperar, desde el 23 de enero entro en bloqueo total, no puedo disponer ni un solo peso,l.
09 de Febrero a las 23:33 hs.
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Martha C
me paso lo mismo el 9 de febrero me retienen dice por compra protegida sigo vendiendo pero es insostenible espero el tiempo de liquidacion y me retienen
20 de Marzo a las 17:28 hs.
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Martha C
te devolvieron el dinero ?
20 de Marzo a las 17:28 hs.
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