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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido en mercado pago

Dinero retenido.
segundo reclamo, él primero fué hace 2 semanas y aún no hay solucion.
dinero retenido por un total de $[números],75
lo unico que recibí és una disculpa de parte de Mercado Libre pero la solución no llega.

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Comentarios

  • leandro S

     

    Solo me ofrecieron disculpas.
    Pero el dinero sigue Retenido hace yá tres semanas!!.
    Por pagar Telecom quedó Dinero Retenido... dice "Segundo pago pendiente" por un total de $***,75
    No volveré a usar la aplicación para pagar servicios. Mercado Pago és de desconfiar.

    09 de Junio a las 13:35 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola Leandro, ¿Cómo estás?

      Quiero contarte que nuestro sector administrativo se encuentra trabajando para poder brindarte una respuesta al respecto desde tu anterior contacto a través de la consulta Nº ********.

      Te pido disculpas por las demoras y molestias ocasionadas. Comprendo la urgencia de la resolución y es por eso que solicité la mayor celeridad posible para revisar tu caso. Quiero brindarte la tranquilidad de que ya nos encontramos trabajando para resolver el inconveniente cuanto antes.

      Apenas tengamos novedades, nos comunicaremos contigo para mantenerte al tanto.

      Una vez resuelto tu caso, recordá marcarlo como "Solucionado" en TuQuejaSuma.

      Saludos, Mercado Pago.

      13 de Junio a las 14:22 hs.

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