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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido con el motivo de segundo pago pendiente sin tener pagos pendient

Ise una venta con percadopoint y una carga de celular con ese dinero recibido despues de esos dos movimientos mercadopago retubo [números]$ vajo el motivo de segundo pago en espera necesito me digan que significa y como lo reauelvo o si es un error que lo resuelban nesecito recivir otros pagos pero no lo are hasta que me den una respuesta de como resolverlo o que resuelvan esto ya que intente de todo y no tengo pagos pendientes ni facturas ni nada ya es el segundo reclamo qie hago y no me solucionan nada recivi como respuesta que estan tratando de resolver el error pero no lo icieron hasta hoy ya quiero recivir una respuesta que me ayude con esto

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