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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido

[Solucionado]

Recibi un cobro por medio de link pero no se me acredita el dinero me sale en "dinero retenido" por el motivo de "datos incompletos" necesito una pronta repuesta.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, Diego, gracias por contactarnos.

    Entendemos tu situación por eso te contamos que nuestro equipo especializado ya se encuentra revisando lo sucedido.

    Por esta razón, es necesario que aguardes nuestro contacto, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.

    Saludos.

    29 de Octubre a las 23:41 hs.

  • Diego J

     

    solución recibida:

     

    Me respondieron desde atencion al cliente y me dejaron liberar mi dinero. Pero la cuenta me la clausuraron igual. Lo que mas me afliguia era el dinero pero ya lo tengo gracias.

    07 de Noviembre a las 15:40 hs.

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