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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido

Hola tenia mas de [números] pesos en mi cuenta la utilice para pagar factura de natura cosmetica y no me concreto pago me dicen retenido x deuda con metcado pago o algun motivo ...desconosco deuda alguna con esra empresa quiero una explicacion y pronta solucion ..totalmente desagradable...saludos cordiales

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Gaby, ¿cómo estas?

    En caso de que tu pago figure pendiente, puede suceder que si abonaste con dinero en cuenta el dinero quede retenido hasta que este se apruebe.

    Si tu pago se encuentra en este estado más de 5 días, contáctanos desde el detalle de tu pago indicando > tengo un problema > Ya pagué pero aún no está acreditado.

    ¡Quedamos a las ordenes!

    02 de Octubre a las 20:35 hs.

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    • Gaby M

       

      No porque es una boleta con vencimiento 1.de octubre **** yo pague el dia 29 de septiembre necesito solucion a la brevedad ya q esta boleta impaga genera intereses y si no refleja como paga no me envian pedido y me perjudica muchisimo no puedo trabajar es muy grave para mis ingresos agradecere atiendan a mi pedido a la brevedad saludos cordiales

      04 de Octubre a las 0:50 hs.

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