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Reclamo a Mercado Pago

Dinero retenido

[Solucionado]

Queriendo pagar un servicio , me retienen mi dinero, no entiendo el porqué y no me explican, necesito con urgencia él dinero es lo único que tengo para poder pagar el servicio. Por favor ayudenme.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, gracias por comentarnos lo sucedido.

    Derivamos la consulta número #******** a nuestro equipo encargado. Nos comunicaremos contigo vía e-mail en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

    Te pedimos que aguardes nuestro contacto con novedades. ¡Saludos!

    15 de Setiembre a las 22:58 hs.

  • Cynthia

     

    Sigo con el dinero retenido.

    18 de Setiembre a las 15:44 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Te damos la tranquilidad de que cuentas con todo nuestro apoyo.

    Vemos que tienes un caso con nuestro sector especializado.

    En este caso, agradecemos que continúes y aguardes el contacto de nuestro equipo.

    De esta manera, el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia.

    Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.

    ¡Saludos!

    20 de Setiembre a las 10:25 hs.

  • Cynthia

     

    solución recibida:

     

    Gracias a tu queja suma, agradezco que me ayudaran.

    29 de Setiembre a las 22:14 hs.

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